Su contrato, es decir su póliza, deberá contener lo siguiente:
- Carátula con los datos generales de usted, de su domicilio, así como los bienes y coberturas que contrató, las sumas por las que se contrató cada una de ellas, así como los deducibles y coaseguros (participaciones en la pérdida por parte del Asegurado en caso de siniestro) que se aplican.
- Condiciones Generales (cláusulas) para cada una de las coberturas que contrató indicando los alcances y limitaciones de cada una de ellas
Es importante verificar que la información contenida en la carátula de la póliza sea correcta y concuerde con lo que usted solicitó, esté pagada y conserve su comprobante. Apóyese en su Agente de Seguros para realizar esta revisión.
Se recomienda leer las condiciones generales (cláusulas) de su póliza. Ahí encontrará cuándo y como está protegido y en qué casos no aplica alguna de las coberturas (exclusiones). Anote sus dudas y póngase en contacto con su Agente de Seguros para aclararlas; él lo hará con gusto sin ningún cargo.
Resguardo
Conserve una copia de la póliza en un lugar accesible y específico (por ejemplo donde guarda los recibos de teléfono, agua, predial y luz) e informe de ello a su cónyuge, hijos mayores u otras personas que habiten en su casa.
Es importante conservar una copia extra de la carátula de su póliza en la casa de algún familiar y que esto sea del conocimiento de toda la familia, ya que pudiese suceder que en el momento de necesitar la póliza no sea posible por algún motivo tener acceso a la que se encuentra dentro de su domicilio. |
